首页 >> 统一通信与VOIP >> 新闻

• 广西联通承办5G产业合作生态大会

  2020-12-07 13:46
  12月3日，由广西壮族自治区大数据发展局、工业和信息化厅、通信管理局主办，中国联通广西分公司承办的5G产业合作生态大会在广西南宁举行。大会以“智领产业升级赋能智慧未来”为主题，积极践行“十四五”规划中...
  

• 开放平台和能力，构建合作体系，助力运营商使能行业数字化转型

  2020-12-07 13:43
  [中国，东莞，2020年12月3日]今日，华为举办首届技术服务伙伴大会，来自电信运营商、行业客户、合作伙伴以及媒体的朋友们和华为一起分享了在面向未来的运营中，开放平台和能力，构建合作体系，助力运营商使...
  

• Viettel成为越南首家5G运营商

  2020-12-04 10:27
  越南军用电子电信集团（ViettelGroup）宣布启动5G商用测试，经过一个阶段的技术测试后，将成为越南首家提供5G服务的网络运营商。还剑郡、巴亭郡和二征夫人郡的客户可免费享用5G无限流量Viett...
  

• 华为宋端智：破局政企客户网络安全困境，安全云服务大有乾坤

  2020-12-03 10:35
  不久前，和国内某头部机场客户高层会面时，对方对机场当前网络安全现状忧心忡忡，提出了很多具体的问题，希望华为能够帮助他们建立一套安全体系，彻底地解决安全问题。这类交流场景日渐普遍，让我感受到越来越多客户...
  

• 中国通服拍了拍你：您的智慧客服已就位

  2020-11-27 15:06
  中国通服智慧客服平台社会智能化程度越来越高，在大数据的支撑下，越来越多的AI客服帮助人们解决日常的琐碎问题，客服小姐姐秒回信息的时代早已到来！通过20年的运营沉淀。中国通服智慧客服平台早已经实现AI自...
  

• 2020中国电信终端技术与标准论坛召开： 四大亮点引领新终端新生态

  2020-11-11 17:06
  11月8日上午，在2020年天翼智能生态博览会期间，中国电信终端技术与标准论坛在广州召开。论坛紧扣“5G+云+AI，新终端新生态”主题，内容涵盖5G、人工智能、云终端、泛智能终端等产业热点。中国电信在...
  

• 中国电信正式发布5G定制网

  2020-11-11 17:03
  2020年11月7日，在第十二届天翼智能生态博览会高峰论坛上，中国电信正式对外发布5G定制网。中国电信全新发布“网定制、边智能、云协同、应用随选”的5G定制网解决方案及《中国电信5G定制网产品手册》，...
  

• IBM电信云闪亮登场，诺基亚、三星、思科以及其他超过35家合作伙伴积极参与生态系统

  2020-11-11 17:02
  生态系统在推动客户数字化转型方面发挥着关键的作用。客户可通过生态系统中的合作关系，结合一流的技术和深厚的行业专业知识，实现业务拓展和技术创新。有鉴于此，IBM与超过35家积极参与IBM生态系统的合作伙...
  

• 云生产、远程柜台、智能语音 看中国电信10000热线如何玩转新科技

  2020-11-11 16:54
  “尊敬的用户您好，欢迎致电中国电信，很高兴为您服务”。拨通中国电信10000热线，耳边传来的一如既往是客服小哥哥、小姐姐们亲切的问候。但你肯定不知道的是，这一句问候背后是中国电信持续推进客户服务在线化...
  

• 解读《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》

  2020-11-11 12:17
  工业和信息化部印发《关于加强呼叫中心业务管理的通知》（工信部信管〔2020〕81号，以下简称《通知》），现就有关内容解读如下：一、《通知》出台的背景是什么？严控骚扰电话，保障人民群众合法权益是践行以人...
  

• 商业短信息和语音呼叫，你取得同意了么

  2020-11-02 18:25
  《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》八大看点分析2020年初的新冠疫情对社会及经济发展无疑带来了巨大的挑战，呼叫中心作为一个无接触、高效率、有温度的服务渠道给社会政务服务和市民的生活带来...
  

• 中国电信广东公司与华为签署“翼气风发 粤创未来”全面战略合作协议

  2020-11-02 10:55
  [中国，深圳，2020年10月30日]今天，中国电信广东公司与华为签署“翼气风发粤创未来”全面战略合作协议，双方将在5G、云、计算、AI、行业应用及业务创新等领域建立全面战略合作关系，共同推动5G等领...
  

• 中国电信入主辰安科技 生态布局赋能5G商用落地

  2020-11-02 10:54
  近日，国资委批复同意中国电信17.68亿元受让清华大学持有的辰安科技18.68%股份，中国电信成为辰安科技的控股股东。中国电信入主辰安科技，推动与清华大学的产学研深度融合，是全面落实国家技术创新体系、...
  

• 云联信通：视频能力在呼叫中心的应用

  2020-10-26 11:20
  “聚焦底层通信能力，极致语音视频体验”什么是视频呼叫中心？视频呼叫中心又称视频客服，是在现有全媒体呼叫中心的基础上，除基本的实时语音交互外，还增加实时视频交互，以及交互中进行数据协同共享等通信能力的下...