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中国联通智慧客服平台江苏无锡数据中心成功上线
2019-12-16 12:15
12月9日晚,历经三个月紧张有序的前期筹备与系统部署测试,中国联通智慧客服平台江苏无锡数据中心正式上线启用。该客服平台的成功上线标志着中国联通在下一代10010客户服务与支撑体系建设领域取得重要突破。...
重拳治理骚扰电话!工信部就加强呼叫中心管理征求意见
2019-12-16 12:13
12月13日,工信部官网公开征求对《关于加强呼叫中心业务管理的通知(征求意见稿)》的意见。征求意见稿从加强准入管理、加强码号管理、加强介入管理、加强经营行为管理等方面进行了详细规定,以加强骚扰电话治理...
中国移动与国家电投签署战略合作协议
2019-12-13 17:34
11月27日,中国移动通信集团有限公司(中国移动)与国家电力投资集团有限公司(国家电投)在北京签署战略合作协议。中国移动董事长杨杰、国家电投董事长钱智民出席签约仪式并见签。中国移动副总经理赵大春、国家...
中国联通发布首个全5G工业互联网端到端应用
2019-12-10 10:58
2019年12月5日,中国联通在浙江新昌“5G先行示范区”对外正式发布全球首个全5G工业互联网端到端应用,这项应用的基础是中国联通携手华为鼎桥、厦门四信共同研发的基于华为5G模组之上的工业互联网网关。...
中国电信正式发布天翼无人机使能平台
2019-12-05 16:40
12月3日,2019中国电信5GVR+智慧治理研讨会在江西南昌成功举办,会议正式发布了中国电信自主研发的天翼无人机使能平台。坚持自主研发,打造全能天翼无人机使能平台目前我国现有无人机行业年均增速在25...
中国电信正式提供“携号转网”服务 --多举措保障“携得了、转得快、用得好”
2019-11-28 11:12
11月27日,全国“携号转网”正式提供服务电视电话会议在京召开。在工信部指导下,近8个月来,中国电信全力以赴,和其他基础运营商以及信通院通力合作,克服诸多困难,经方案设计、建设改造、联调联测和试运行检...
世界5G大会今日在京开幕
2019-11-27 10:45
2019年11月21日,由北京市人民政府、国家发展改革委、科学技术部、工业和信息化部共同主办的世界5G大会在北京召开。中央政治局委员、北京市委书记蔡奇,国务委员王勇出席开幕式。工业和信息化部党组书记、...
中国电信联合中兴通讯完成业界首个基于上行增强“时频双聚合”方案验证
2019-11-27 10:19
近日,中国电信联合中兴通讯在深圳完成了业界首个基于2.1GHz和3.5GHz频谱的5G时频双聚合方案验证,该方案基于中国电信主导的上行增强技术,通过时域和频域深度融合的方式,充分释放频谱潜力,构建覆盖...
华为助力中国建设银行打造全球首批5G智能银行
2019-11-21 15:03
近日,在中国通信学会组织的2019SD-WANAwards年度评选活动中,华为SD-WAN凭借与中国建设银行携手,打造全球首批5G智能银行的成功实践,获得优秀应用奖。华为获此殊荣,标志着在SD-WAN...
中移在线携手中科院、华为、阿里,这支客服生态“梦之队”有多强?
2019-11-20 13:16
11月15日,中移在线客服生态合作峰会在广州成功举办。会上,中移在线与中科院声学所、华为、阿里巴巴达摩院以及蚂蚁金服等合作伙伴签订战略合作协议,组成客服生态“梦之队”,不断优化云客服产品能力,为更多政...
呼叫中心有了5G以后有了什么利与弊
2019-11-19 15:22
在通信领域,有一句话叫“4G改变生活,5G改变社会”。在日常工作中,越来越多的客户向我们咨询关于视频客服的技术和应用场景,或者某一个具体的场景能否在5G环境下得以实现。每个行业都希望跟上时代的风潮,但...
中国移动携手华为部署全球最大的商用云专网
2019-11-19 11:40
今日,在中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动集团有限公司(以下简称“中国移动”)和华为宣布通过联合创新完成了全球最大的云专网商用部署。通过基于SDN和SR(SegmentRouting)技术的云网融合...
工信部就146号段码号使用不规范问题约谈中国联通
2019-11-15 16:27
近期,工业和信息化部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联合网络通信集团有限公司。工业和信息化部信息通信管理局通报了近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显着上...
中国铁塔在浙江建成8400个5G站址,96%基于既有站址
2019-10-24 18:12
10月18日,第六届世界互联网大会“互联网之光”博览会在浙江乌镇开幕。中国铁塔在博览会上展示了在5G时代强大的资源统筹和共享能力优势,在乌镇建成96个5G站址满足了三家电信企业150个5G需求,其中约...
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