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呼叫中心营销的基本思路
2011-07-20 15:18
营销看似一个简单的事情,其实其含有很多知识和技巧,而且还需要营销策划人员要具备清晰的思路。那么,营销的基本思路是什么呢?这些思路又表现在那些方面呢?笔者认为,营销的基本思路至少包括以下几点。一、找准你...
营销员要会示弱
2011-07-04 16:30
在营销过程中,营销员不能总是向客户展示自己的优势和强项,因为过于强势会与客户产生距离,因此,营销员要学会示弱。我们读书的时候发现一个现象,如果你的老师从来都是考第一名的,你就会觉得他很强势,有距离感,...
销售员要敢于承认产品的不足
2011-07-04 16:29
为了能够尽快实现销售,一些销售员总是把产品的优势展示给客户,对产品存在的不足却避而不谈,其实,销售员不敢承认产品的不足,而一旦这些不足被客户发现,销售员即使做出再多的解释,也是不会挽回客户信任的。当然...
营销新手做销售要有四多精神
2011-06-30 11:55
从职业需求来看,销售是社会上需求量最大的工作岗位,然而,销售也是最具有挑战性的工作岗位,因此,对于刚踏入销售领域的营销新手来说,一定要有多实践、多思考、多请教、多观摩的四有精神。1、多实践。所谓多实践...
销售人员善用“为什么呢”
2011-06-30 11:54
在春晚小品《梦幻家园》中,蔡明塑造了一名进入售楼部两个月都没有卖出一套房子的傻里傻气的售楼小姐的形象。口头禅为什么呢整天挂在口上。据说,小品中蔡明塑造的形象是有现实原型的。这个我们姑且不去追究,我们从...
优秀销售员保持常青的五大秘诀
2011-06-30 11:52
销售员取得一两次优秀的销售业绩很容易,然而,能一直保持一个优秀的销售业绩是很不易的,优秀销售员怎样才能保持长青?本文就提供了优秀销售员保持长青的五大秘诀。第一、与谁同行是前提很多在学校或在工作初期条件...
团购售后“老大难” 消费者下单容易退款难
2011-06-23 09:16
团购给人的最大诱惑当然是便宜,便宜到即使是冲动消费也让很多朋友觉得无所谓,这么高的折扣值了。但是,隐藏在高折扣背后的,可能是种种不尽如人意的服务和商品。消费者下单容易退款难记者联系到一位最近在高朋网团...
看寿险行业如何靠服务营销走向成功
2011-06-15 16:00
寿险营销如同爬山,贵在坚持。当你登上山顶时,就能感受到风景如此之美……2011年刚刚开始,我们的团队就实现了开门红,1—2月保费金额已超过6000万元。尽管因为...
呼叫中心销售激励有技巧!
2011-06-15 15:59
艾尔伯特·哈伯德曾经说过:世界上有两种废物:一种是没有什么东西贡献给社会:另一种是不知道如何把他们已有的东西展示出来。有人类社会以来,就有销售行为,可以说,没有销售,就没有商业社会&md...
Unica助力ING跨渠道实时提供个性化产品
2011-06-15 15:54
ZDNet至顶网软件频道消息荷兰银行ING的营销活动正在渐渐失去效果,因为许多营销活动与银行的客户并没有关联。银行的组织架构、流程、应用以及对直邮的严重依赖,这些已经不能满足这家重点关注互联网的多渠道...
如何靠呼叫中心打向成功
2011-06-08 15:06
成功的销售人员总是会花一番心思来与熟人建立联系,明确自己的目标客户的基本轮廓,并确定攻克其的策略。如此一来,他便能保证自己打出去的每一个销售电话都取得最好的成效,为企业赢得更多业务。如果销售人员希望未...
中国营销的两种论调
2011-06-08 15:01
英国经济学家舒马赫认为当今世界最错误的观点就是世人认为生产的问题已经解决,印象中中国的经济学家茅于轼就曾经撰文认为人类世界已经解决了粮食问题。如果不是近年来自然灾害的频发,或许我们也会认可茅于轼的观点...
网络营销该如何应对新变化
2011-06-08 14:57
网络时代的到来,给企业营销带来了新的变化,也给企业营销提出新的要求。那么,在新的形势下,企业营销有哪些变化,又该如何应对呢?就让我们去看一下吧!首先是企业与消费者的关系。在传统经济条件下,企业虽然重视...
河北航空:加强微博管理 促进市场营销
2011-05-31 09:25
随着整个社会进入个性化时代,微博已经成为新兴的宣传手段和营销工具,成为航空公司直接联系旅客开展直销的一种越来越重要的手段。微博信息具有传递速度快、影响范围广、用户反馈及时等特点。前一阶段,河北航空公司...
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