捷通华声灵云全智能客服解决方案（AICC）

通过Microsoft Teams 赋能合规协作

transcosmos与运用人工智能和机器学习的亚马逊广告管理平台Quartile达成战略合作

Verint独家摘取KM Promise大奖

捷通华声灵云AICP重磅升级，让企业更快、更稳地接入AI能力

这届客服有底气，捷通华声灵云AICC为双11保驾护航

Verint推出Microsoft Teams集成金融合规解决方案

Verint推出AI浸入式 “知识即服务” 解决方案

上海业奥助力方付通为区域银行打造智能信贷平台

Verint被Opus Research评为声纹识别领导者

transcosmos台湾获得ISO/IEC 27001认证

Verint继续扩大在亚太区客户交互市场的领导地位

广汽本田喜悦客服中心4PS国际标准五星级L1认证项目启动

打造全国智能呼叫中心 万声集团“花开”临沂

周连华会见4PS联络中心国际标准组织联席主席颜晓滨

Teleperformance互联企信公司受邀出席第十届中国国际服务外包交易博览会

普强受邀参加“客户中心案例分析专场——数字经济形势下客户中心面临的挑战和机遇”主题活动

阿里巴巴、惠普接轨4PS国际标准，达成呼叫中心领域战略合作

上海业奥：银行在“智能客服”时代都有哪些创新应用？

amadana与transcosmos成立合资公司“GV株式会社”

Verint联络中心分析获得客户整体满意度满分 摘取业内双冠：客户增长率最高，客户拥有量最多

Teleperformance互联企信公司受邀出席2019全球服务贸易大会

腾讯接轨4PS标准，与4PS国际标准组织签订战略合作协议

普强携手中国电信共促智能产业发展

Genesys宣布高管任命，推进市场高速增长及云