炎兴科技(CPI)采用先进的技术和专业的行业知识为金融服务行业提供优良的企业服务。炎兴科技(CPI)技术处理中心可提供 7 X 24 小时安全的信用卡申请回复和账户服务。通过生产效率的提高及流程优化,来保证业务处理的完整性、安全性、时效性及低成本。
我们一直致力于为以下需求提供可靠且快速的服务:
市场拓展
顾客的调查设计及处理
顾客的数据查证
数据库建立及数据挖掘
直销服务
开展电话销售市场联络
接收电话销售的反馈
多产品销售及产品附加销售
申请账户处理
汽车贷款和信用卡申请(包括纸质或电子版)
房屋抵押贷款合同处理
信用卡级别评估
账户激活
后台办公服务
电话和电邮问询处理
账户维护
交易及付款处理
商业连贯性业务
文档成像及储存
账户档案,分户总账建立
客户申明和回复
数据获取及管理
审计报告管理
文档准备、索引、跟踪及恢复
第三地的记录备份