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Teleopti 开拓西南市场,赢得四川联通客服中心排班项目

2013-10-12 10:17 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


    中国北京——[2013年9月25日]——Teleopti 是全球性解决方案提供商,为大中型联系中心提供人力资源管理与绩效解决方案(通称排班管理)。日前,本公司收到来自四川联通客户服务中心 Teleopti CCC 排班管理解决方案的订单,为四川联通客服中心提供排班管理方案。作为领先的电信行业设备供应商与系统集成服务提供商,华为技术有限公司同Teleopti 一同负责本项目的交付工作。预计整个项目将在未来 4个月内完成交付。

    “这是中国东南部市场的一大突破,Teleopti 非常骄傲可以与华为一同合作,并将确保本项目的成功,确保中国客户满意。本项目也证明我们与华为建立了牢固的伙伴关系,我们的合作已经在全中国市场取得成功,”Teleopti  公司首席执行官Olle During 说道。

    华为BBS智能呼叫中心研发部总经理王伟先生指出,“本项目是 Teleopti 与华为科技公司之间合作的又一个里程碑。今后,华为科技与Teleopti将更加注重项目质量,这将使客户从人力资源管理与绩效解决方案(通称排班管理)中获得长期的持续的利益。”


关于 Teleopti

    Teleopti 公司是战略性员工与绩效管理解决方案全球提供商,以及电信资费管理解决方案全球提供商。本公司以根据客户要求,开发先进的用户友好型解决方案而闻名。全世界有数百家企业都依靠 Teleopti 解决方案,在实现最佳运营效率的同时,提供最高水平的服务。

    Teleopti 于 1992 年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有广泛的伙伴网络。更多信息,请参见 www.teleopti.com
 

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