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怎样选择好的话务耳机

2015-05-20 11:33 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


    优质话务耳机的选择:

    1、好的话务耳机通话音质清晰、柔和,无杂音干扰。

    2、好的抗噪麦克风,一般可屏蔽75%以上的背景杂音。

    3、尽量选择头卡位置采用不锈钢设计,坚固耐用的同时节省了很多成本。

    4、部分耳机配置快速插拔连接线(QD链接线),并带有闭音功能。

    如何辨别耳机质量,需达到以下几点:

    1、头夹:头夹及连接件可靠耐用,可承受30,000次以上正常佩戴弯折

    2、护套:抗震且防滑,可确保用户全天稳固舒适地配

    3、摆臂:可承受60,000次以上旋转   线材:抗拉力>40kg

    4、接口:连接坐席端为PC声卡标准3.5mm接口。线缆带QD快速接口,并可承受20,000次以上插拔。
 

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