易宣科技(Exeed Software,Inc)成立于1996年,并于2002年和2006年分别在北京、上海成立了分公司。易宣科技是一家专业的CTI系统开发公司,是国内最早采用USB接口实现呼叫中心功能的系统集成商之一,在语音传真界面控制、TAPI标准、UMS统一消息平台、Call Center、语音传真整合以及软件界面设计方面均拥有领先业界的技术水准。
易宣科技致力于数字通讯与讯息处理软件的研发工作,以设计更方便、更有效率、更高品质、更多功能的通讯软件为主要发展目标。易宣凭借着先进的软件研发技术与多年累积的研究成果,在CTI领域及呼叫中心技术上已取得重大的成就,并往Internet与CTI的整合技术方面持续发展。
易宣科技自主研发的呼叫中心系统在汽车服务、电视购物、快递、美容等多个行业都有成功的应用解决方案。其主打产品AnswerWare、PhoneWare等呼叫中心产品一直处于同期行业内领先水平;行业应用软件例如快递业务综合管理系统(EIM)、艾滋病/性病自动语音咨询系统等等整合了大量的现代通讯技术,并且融合了CRM业务流程,是专为相关行业量身定做的呼叫中心系统,是CRM与CTI的有机结合,填补了国内相关技术领域的空白。
易宣科技隆重推出的pcVox讯猛龙系列产品是为中小企业量身定制的便携式小型智能呼叫中心系统,是易宣科技的又一鼎力之作。它功能齐全,成本低廉,USB接口易于实现和维护,随处可安装,是中小企业客户服务、个人商务活动的理想办公软件。
我们专注于为客户提供整体的CTI与CRM解决方案,致力于成为企业建设呼叫中心的长期战略合作伙伴,并能为客户提供呼叫中心一站式服务,为企业呼叫中心的建设提供集售前咨询、售中项目实施、售后技术支持及系统运营管理咨询等全程服务。