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深圳市银雁金融服务有限公司

2022-06-08 17:22 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


企业介绍:
1996年,银雁科技服务集团股份有限公司于深圳成立,服务网络覆盖全国200多个城市,服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位、上市公司等。

 


在科技服务领域深耕二十六年,以数字技术+共享平台,为客户提供业务流程服务,基于多维度的产品组件,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。

服务客户主要为绝大部分中资银行、主要外资银行、政府机关、企事业单位、保险公司等。

产品服务:

针对营销增长、卓越体验、降低风险等客户需求,提供涵盖营销、合规、运营的科技服务。依托大数据精准营销系统、AI智能呼叫机器人、营销小程序,提供获客、活客、拓客等营销服务;依托信息采集系统、银企对账系统、抵押登记系统、盘库系统、监管平台、智能合规平台,提供事前、事中、事后的合规风控服务;通过客服机器人、文档管理系统、集中作业系统、物流配送系统提供文档服务、系统集成、软件测评等运营服务。

围绕“人+流程+IT+DT”四个要素,通过学习成长提升人的能力、通过流程优化提高组织绩效,通过IT应用搭建赋能平台,通过数据智能驱动服务价值。

发展历程
1996年-注册成立深圳市银雁金融服务有限公司,为银行提供软件开发与业务流程服务。 
1998年-注册成立深圳市雁联计算系统有限公司,面向泛金融行业提供专业IT服务。 
2008年-研发全流程服务与一体化解决方案,丰富产品种类,提升客户覆盖率。 
2009年-注册成立深圳联合金融服务集团股份有限公司。研发“黄金交易二级系统”,进入贵金属交易领域。
2016年-全国200多个城市设立分支机构,文档管理中心、呼叫中心全国覆盖。
澳门地区人民币RTGS系统上线,推动粤港澳大湾区金融业融合与人民币国际化。
2017年-原“深圳联合金融服务集团股份有限公司”携下属子公司银雁、雁联升级战略,整合更名为“银雁科技服务集团股份有限公司”。
2018年-依托支付与交易的研发实力,开拓产业互联网业务,提供智慧园区服务。
2019年-以科技赋能服务,坚定数字化、平台化、生态化战略。
2020年-明确组织目标应以价值为导向,做到科技与业务有深度的融合,服务与客户有温度的连结。 

公司是深圳市“金融联”集团成员,于1996年3月经中国人民银行深圳市中心支行批准成立,注册资金人民币1000万元,具有独立法人资格。银雁公司专业从事银行配套服务,目前员工拥有4000多人,传送网络覆盖深圳市、珠江三角洲及香港地区,并在北京、上海、广州、成都、重庆、杭州、青岛、东莞、珠海、佛山、中山、郑州、济南、福州、苏州、宁波、太原、合肥、厦门、温州、昆山、南宁、长沙等30多个城市设有分公司。
银雁公司2000年通过ISO9002国际质量管理认证,是国内第一家也是目前唯一一家通过ISO9002认证的金融服务公司。

银雁公司主要为金融机构提供票据项目服务、银企项目服务、银行项目外包服务等;现有客户10,000多家。

公司的经营范围是:提供与资金结算有关的票据、磁介质及与之相关的附件、文档的清分及项目服务;金融机构间的凭证、报表、磁盘、磁带的项目服务;企事业单位间的项目服务;电脑集中处理打印服务;影象微缩服务及相关技术开发;信息咨询;银行外包类项目服务;电子设备、计算机软件的技术开发和销售等服务。

公司的服务宗旨是:规范服务,体贴客户。 
银雁公司员工在“金融联”集团文化氛围下均有强烈的服务意识,银雁公司用人制度完善,用人担保制度的实施有效降低了经济和道德风险。

外包客户:

银雁公司提供服务的主要客户名单
银雁公司主要为金融机构、企事业单位提供各类专业配套服务,现有客户10000多家:

中资银行:
人民银行、工商银行、中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、深圳发展银行、广东发展银行、华夏银行、兴业银行、民生银行、浦东发展银行、华商银行、商业银行、农村信用合作社、中信银行、光大银行、国家开发银行 、中国进出口银行、农业发展银行、厦门国际银行、恒丰银行。

外资银行:
日联银行、汇丰银行、东京三菱银行、花旗银行、东亚银行、渣打银行、南洋商业银行、瑞穗实业银行、永亨银行、星展银行、中银(香港)、恒生银行、荷兰银行、永隆银行、比利时联合银行、道亨银行。

保险公司:
中国人民保险、平安保险、友邦保险、美亚保险、太平保险、华安财产保险、太平洋保险、大地财产保险公司等。

证券及基金公司:
平安证券、长城证券、招商证券、广东证券、海通证券、国泰尹安证券、联合证券、江西证券、中信证券、海口证券、北京证券、特区证券、华安证券、国信证券、大鹏证券、南方证券、光大证券、大通证券、黄海证券、华夏证券、南方证券、银河证券、南方基金、招商基金等。

知名企业:

UPS、联邦快递、沃尔玛、康佳、三星、杜邦、TCL、创维、华润、麦当劳、肯德基、喜之朗、百事可乐、可口可乐、百安居、燃气集团、唯冠科技、大亚湾核电、范梅勒、联想、神州数码、中集集团、施乐高科技、中国石化、飞利浦、南海油脂、聚友网络、中国银联、水务集团等



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