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全球装机容量超过20000套

2017-01-05 16:26 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


 奥迪坚在中国建立了全面的合作伙伴体系,用户遍及所有省、市及地区,分布在各个行业,每天为数百万人提供服务。

 
金融行业
 
金融行业是对呼叫中心技术性能、稳定性要求以及运营管理最为严苛的行业,如果呼叫中心产品获得了金融行业的认可和大量应用,也即成为其专业可靠的证明。
 
奥迪坚有超过百家金融机构用户,包括中国人民银行等金融管理机构,也包括北京银行、渣打银行等数十家城商行、农商行和外资银行,还有银联数据、富有支付金融服务公司。
 
政府行业
 
十几年来,奥迪坚在政府行业建立了良好的口碑和稳定的市场占有率,用户遍及全国各地,有超过百套系统覆盖工商、城建、法律、能源、应急指挥等123XX热线。
 
奥迪坚系统稳定可靠、简单易用、易于部署、高性价比等特性是获得政府行业集成商和用户长期认可的重要原因。
 
公共事业
 
公共事业是关系日常国计民生的行业,奥迪坚有超百套系统应用于自来水、燃气、供热、家政、养老等领域,用户遍及全国各地。十多年来,奥迪坚在供水行业市场占有率和技术先进性始终保持领先,尤其在大中型用户领域保持绝对领先。奥迪坚在燃气行业几乎覆盖国内所有大型集团企业,包括港华、华润。养老行业以服务当家,高品质的呼叫中心和信息系统必不可少,奥迪坚在中高端养老服务机构中获得广泛应用。
 
交通行业
 
奥迪坚在航空服务热线、地铁客服热线、地铁应急指挥系统、出行信息服务系统、高速公路应急系统、ETC收费系统、铁路客服及票务系统、出租车调度系统等大交通行业有近百家用户。交通行业信息系统庞大且复杂,奥迪坚平台良好的开放性和易于集成的特性成为合作伙伴选择奥迪坚的重要因素,而投入运行后管理简单、维护量低的特点又获得了用户的长期认可。
 
企业领域
 
企业是市场需求最多、增长最快的领域,奥迪坚有逾千家企业用户,企业应用中又有非常多的细分行业,包括高科技、电子商务、制造、电话营销、外包、商旅、医疗、教育、食品、传媒、网游、房产等。
 
企业需求差别巨大,规模从几个座席到几千座席,奥迪坚平台凭借其平台化、产品化、可塑性和开放性方面的突出特点在企业领域取得了不俗的业绩,并与许多用户持续合作超过十年,奥迪坚产品“随需而变,保护投资”的优势和高品质的服务在企业客户身上得到充分的印证。
 
 
 
 
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