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亿迅EZ-IPCC呼叫中心面世首战告捷 市场反应气势如虹

2009-10-21 13:10 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


       51callcenter 10月21(记者安然)日消息: 距EZ-IPCC正式发布不到3个月的时间,亿迅台北己经缴交出漂亮的成绩单,近期分别与星聚点和向富贸易签订了EZ-IPCC的首张订单,为EZ-IPCC的开场写下了漂亮的一页。

  星聚点是由台湾知名的钱柜,其负责人出资成立的新公司,预备以更高的质量和平易近人的价格做出新的KTV市场区隔,新公司将以台湾为据点,并积极的前进大中华的休闲娱乐市场。EZ-IPCC座席主要着重于客户来电的录音、客诉处理和派单流程,将进一步强化原有系统的客户管理功能,以最小的投资提升来电客户的满意度。

  向富贸易是东森得易购于上海新成立的电子商务公司,鉴于过去和东森得易购长久的合作经验,EZ-IPCC很快获得青睐,预定整合向富上海原有订购系统,负责电视购物的外拨电销业务,充份发挥EZ-IPCC弹性模块应用的优势。

  EZ-IPCC甫推出就获得了许多客户的询问和反响,市场反应气势如虹,面对着企业对客服系统的使用弹性和可操作性的强烈要求,EZ-IPCC一并的解决了客服中心长久以来如系统复杂和专业性过高等难题,亲民的价格更是客户支持的主因,我们相信,持续的耕耘将帮助更多用户了解IP客服中心的好处,而好的产品,将进一步协助企业创造更多双赢的局面。

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