2011中国呼叫中心与BPO年度大会将于2011年4月12-13日（与2010年同期）在中国上海隆重举行，该大会是由中国呼叫中心与BPO行业著名媒体---呼叫中心与BPO行业资讯网主办, 商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)特别指导的年度最大规模，最高规格盛会。届时将设众多展位，有几千位专业人士将参加此盛会。该大会汇集来自全国乃至全亚洲范围内的呼叫中心与BPO权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士。
