林志峰 博士 CNCBA 副秘书长
4PS国际标准研究中心研究员
林志峰博士长期致力于研究国际法与服务外包,对于中国呼叫中心与BPO产业发展有着深入的研究与理解,目前林志峰博士担任中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)副秘书长。