杨加彪
北京新能源汽车股份有限公司总经理助理
杨加彪,中共党员,高级工程师,工商管理硕士。1992年参加工作,从事过整车技术研发、海外市场开拓及工厂建立技术支持、市场运营管理、呼叫中心建设及规划、客户服务体系搭建以及汽车服务网络、备件供应体系建立等工作。从业近25年,始终兢兢业业、恪尽职守。无论是在传统汽车,还是在新能源电动汽车行业都做出了巨大的贡献。现任北京新能源汽车股份有限公司总经理助理。
杨加彪同志具有近20年的呼叫中心运营管理经验。是国内突出的呼叫中心领域的专家型人才。是引领北汽新能源全媒体客户互动中心成立与发展的核心人物,带领中心通过了4PS国际标准认证。
榜样的力量是杨加彪同志的管理特色,一直秉承“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”的思想投身于工作中。曾荣获北汽新能源股份级“优秀共产党员”称号,所负责的团队曾荣获北汽集团级“先进集体”称号等。
杨加彪同志还秉承着服务需不断创新的理念,将北汽新能源全媒体客户互动中心打造成为一个资源共享的中心,创造更有价值的服务,全方位的体现“智.惠管家”品牌理念。通过用车生态及车主生活服务两大模式实现以互联网+的理念和技术,构建覆盖用户全生命周期的汽车服务生态圈。