北京赛迪通呼叫中心有限公司成立于2000年,是国内首批专业从事商业流程外包(BPO)服务并以主动市场开拓为主的现代信息服务企业。作为信息产业部直属的IT产业集团——赛迪集团旗下的核心企业,赛迪呼叫汇聚了国内呼叫中心及CRM领域的一流专业人才,拥有全国统一特服号95121-000至95121-999的一千个码号资源,一期建有200个座席,业务网络覆盖全国。
自成立以来,赛迪呼叫逐步构建了运营外包、技术服务以及数据服务三大业务平台:
运营外包:客户回访、人力外派、客户服务等;
数据服务:数据库名录、数据库营销、数据分析;
技术服务:电话营销运营及管理系统、客户服务管理系统、自建呼叫中心的系统集成及监理、手机媒体技术服务平台等。
依托强大的政府背景及集团优势,秉承着“增值源于沟通”的企业理念,赛迪呼叫为政府、金融、IT、通讯、媒体、咨询以及公共服务等领域的众多知名企业提供了量身定制的最优外包服务!