
无锡企源ACC呼叫中心隶属于AMT集团,是以计算机技术、网络技术、通讯技术为基础,通过自动和人工服务的结合,为客户提供主动、及时、个性化的服务。 拥有国际先进的呼叫中心平台、丰富的呼叫中心运营管理经验以及大批优秀的专业人才和管理团队,融合传统的和现代的接入方式。
无锡企源ACC呼叫中心凭借得天独厚的优势,能够根据企业的个性化需求,为企业量身定制专业的呼叫中心应用解决方案:从产品咨询、客户投诉等呼入服务,到产品推介、市场调查、电话销售等呼出服务;从单纯呼出的低端应用,到捆绑客户关系管理的高端应用;从基于简单沟通的“客户接触中心”,到基于企业资源整合计划(ERP)的“互动销售中心”……让企业专注自身核心竞争力的发展,创造无限商机!您的信任是我们永远的追求。我们的目标是“打造按效益付费的高端商务营销平台”,能够有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。
我们的愿景
培养训练有素的专业服务外包人才;
让客户的成本最大幅度的降低,关注于客户自身的核心业务;
真诚服务,创造价值,坚持品质,保证品牌。
我们的使命
让每一个企业成功背后,响起ACC呼叫中心客服代表的声音。