上海微创呼叫中心(BPO,ITO)
2011-05-25 14:26
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话:17317241681(微信同号) 51callcenter
单位名称:上海微创软件股份有限公司
微创软件是中国领先的信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)服务提供商。我们深刻了解客户需求,我们通过严谨的流程控制、创新的解决方案和高效的管理机制,帮助客户完善业务流程,加强对核心业务的关注,推动创新,提升竞争优势,降低运营成本——最终为客户带来价值。我们将通过不断投资和持续创新,努力缔造世界一流的技术和服务,致力于成为值得信赖的国际化外包服务提供商。
微创软件创立于2002年,多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案,我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。我们率先通过了ISO 9001:2000、ISO27001、CMMI 4以及COPC、6-Sigma等多项国际权威机构的认证。我们拥有超过3200名经验丰富的技术专家,他们深谙各行业运作经验,熟悉各项业务类型,并拥有卓越的专业能力和优良的服务素质。
目前,微创软件在全球共设有11个运营中心,我们交付网络涵盖亚洲(中国、日本、新加坡、澳大利亚、新西兰、印度、中国香港地区)、北美以及欧洲的多个国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务,微创随时与客户一起追求更加卓越的绩效,一起面对挑战和变革。
权威认证
ISO/IEC 27001:2005认证
ISO 9001-2008
CMMI (软件企业能力成熟度模型) 4级认证
COPC 2000 国际认证
计算机信息系统集成三级资质
微软金牌认证合作伙伴
上海市企业技术中心
国家级资质
中国软件欧美出口工程试点企业
国家规划布局内重点软件企业
国家高新技术企业
技术先进型服务企业
合同信用等级AAA企业
我们的荣誉
2010 世博贡献奖
上海IT外包明星企业
2010 IAOP 100强
中国十大绿色IT服务企业
中国外包服务10强
中国IT服务供应商10强
中国软件企业外包和出口20强
中国解决方案商100强
中国100强成长型服务外包企业
中国年度最佳呼叫中心呼入服务奖
中国杰出商业流程外包服务贡献奖
我们服务的客户:微软,谷歌,百度,贝宝,索尼,阿尔卡特,中国移动通信,华为,盛大网络,沃尔玛,日立,中国电信,汇丰银行,英特尔,松下,爱普生,NEC,富士通,可口可乐等。
Gorden li (李健)
Wicresoft Co., Ltd.
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联 系 人:李健
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