单位名称：四川信新科技有限公司

四川信新科技为将客服中心打造成为专业级的呼叫中心，近期，对客服系统平台进行了升级，系统功能大大增强，现在已经初步具备了为客户承建呼叫中心的能力，使客服中心由一个服务中心变为一个增值中心，这必将成为公司新的利润增长点。
　　　目前，成都众多企业都在积极建设呼叫中心，但存在成本高、管理力量弱、培育期长等问题。为此，对客服系统平台进行了升级，采用最新的系统，可以实现催费、外呼功能，每小时呼叫能力达1万个（次）；主动服务、市场调查（宣传）功能，可以给用户做市场调查、业务宣传等；座席出租和外包，把座席出租或包给给用户使用，同时可以出租人员。在年底，可用座席数将达100余个。该系统还可为用户建立呼叫中心系统，用户使用自己的接入号码，客户通过在客服系统上建立一个短号码接入，然后把该呼叫中心的分支给提供给用户使用。通过这种方式，多个用户使用一个接入号码。
　　　对于企业用户，使用增值呼叫中心不仅提升了服务水平和服务质量，而且大大降低了成本，并可得到电信级的专业保障．


联系方式

联 系 人：杨小姐
联系电话：028-86800660
电子邮件：xinxinchina@163.com
有 效 期：无限期