环境优雅的呼叫中心坐席外包
2008-03-19 00:00
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话:17317241681(微信同号) 51callcenter
单位名称:北京全国经济技术交叉服务中心
拥有400条电话线路、610个席位、4M独享的网络带宽的北京全国经济技
术交叉服务中心呼叫中心,每天可提供50万人的网上服务;
另有VIP贵宾室,每间贵宾室内的坐席数量均不一样,有30坐席、40坐席,便于需求不同和服务内容互异的用户,独立的运营管理空间,全智能互动型的服务平台。
系统功能:系统采用模块化设计,同时可根据客户业务的需求,对以上功能模块任意进行扩充和重组,在系统配置上进行从小规模到大规模的灵活选择,规模可大可小,并可平滑升级。呼叫中心系统不仅提供呼入/呼出,预览外拨等电话功能,同时能够及时提供业务所需的各类报表、电话录音等,IVR、传真、短信等多媒体处理模块都配置齐全。
努力开创共赢的未来!!!
联系方式
联 系 人:周女士
联系电话:010-59010586/13811660335
电子邮件:nihaozhoujing@126.com
有 效 期:60天