单位名称：深圳市天维尔通讯技术有限公司

TEWA智能呼叫中心系统，其核心是一个高效、灵活的计算机语音集成（CTI）系统。它集现代计算机技术、电话语音技术、多媒体技术、电话交换技术、数据库技术、计算机网络技术于一体，采用人工坐席排队处理技术，为广大客户提供一站式服务；自动语音应答设备的采用不仅在很大程度上替代了人工座席代表的工作，而且使呼叫中心能24小时不间断运行；系统同时还能通过传真、 E-Mail、Web访问、短信等形式为客户提供迅速、准确的信息咨询、信息发布等服务，最大限度地保证企业与客户之间的信息互动，提高服务满意度，提升企业形象。 迎来电咨询！ 咨询qq：995423431


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