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贵州省省级12345政府服务热线系统升级改造项目单一来源公示（256万）

2019-08-02 11:41  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  


  • 1、项目名称:贵州省省级12345政府服务热线系统升级改造项目
  • 2、项目编号:BCXZFCG2019-027L
  • 3、采购货物或服务情况:
    • （1）采购主要内容:
          品目一：话务系统升级改造服务 品目二: 案件流转系统改造服务 品目三：知识库拓展服务
    • （2）采购数量:1 项
    • （3）采购预算(元):2565095.52
  • 4、采购的货物或服务说明:
                采购相关软件服务，主要包括对话务系统、案件流转系统、知识库拓展方面进行系统升级改造，以满足省级12345政府服务热线系统使用需求和各市州政府服务热线平台数据互通融合。
  • 5、采用单一来源方式的原因及相关说明:
                省级12345政府服务热线项目系统升级改造拟在现有的贵阳市12345公共服务热线系统基础上建设，以确保系统建设的连续性、完整性，实现共建共用。原贵阳市12345公共服务热线系统共分三个品目，话务系统升级改造服务由中移在线服务有限公司承建，案件流转系统改造服务由北京数字政通科技股份有限公司承建，知识库拓展服务由贵州小爱机器人科技有限公司承建，因此现省级12345政府服务热线项目系统升级改造只能由以上3家供应商承建，符合《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第一款“只能从唯一供应商处采购”的规定，拟申请采用单一来源方式进行采购。
  • 6、拟定的唯一供应商名称及地址: 品目一：中移在线服务有限公司（贵阳市乌当区高新路67号贵州（乌当）大数据智慧产业基地七楼）；品目二：北京数字政通科技股份有限公司（北京市海淀区西直门北大街32号枫蓝国际中心A座18层1805室）；品目三：贵州小爱机器人科技有限公司（贵阳市白云区综合保税区展示中心2号馆）
  • 7、专业人员论证意见（对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具
      体论证意见）:
                省级12345政府服务热线项目系统升级改造拟在现有的贵阳市12345公共服务热线系统基础上建设，以确保系统建设的连续性、完整性，实现共建共用。原贵阳市12345公共服务热线系统共分三个品目，品目一话务系统升级改造服务由中移在线服务有限公司承建，品目二案件流转系统改造服务由北京数字政通科技股份有限公司承建，品目三知识库拓展服务由贵州小爱机器人科技有限公司承建，因此现省级12345政府服务热线项目系统升级改造只能由以上3家供应商承建，本项目符合《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第一款“只能从唯一供应商处采购”的规定，建议采用单一来源方式进行采购。
  • 8、专业人员情况（姓名、工作单位和职称）:
                邓祖平（省专家库，研究员）、尹红（省专家库，研究员）、郭鉴欣（省专家库，高工）
  • 9、公示期限: 2019-08-02 至 2019-08-08
  • 10、采购人名称: 贵州省人民政府政务服务中心
    • 联系地址: 贵阳市南明区遵义路65号
    • 联系人:黄应红
    • 联系电话:18786583090
  • 11、采购代理机构全称: 贵州北辰星项目数据分析师事务所有限公司
    • 采购代理机构地址:贵阳市观山湖区长岭北路美的林城时代财智中心C坐7-19
    • 项目联系人:刘璐
    • 联系电话:0851-86726677
  • 12、ppp项目： 否


    • 贵州北辰星项目数据分析师事务所有限公司

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