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2019年南京号百综合信息话务呼叫中心服务集中采购项目招标公告

2019-03-25 21:01  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


招标公告名称: 2019年南京号百综合信息话务服务集中采购项目招标公告 创建时间日期: 2019-03-2516:15:10
招标文件发售起始时间: 2019-03-2609:00:00 招标文件发售截止时间: 2019-04-0117:00:00
终止:
>2019年南京号百综合信息话务服务集中采购项目招标公告>>本招标项目为(项目名称、招标编号:2019年南京号百综合信息话务服务集中采购项目、YT09201900205ZB),招标人为江苏号百信息服务有限公司南京分公司,为中邮通建设咨询有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。>

1.项目概况与招标内容>

>1.1项目概况:118/114、企业总机、通信助理、综合信息、增值与新业务类、地产专席、质检、采编支撑、投诉处理等综合服务。>>1.2招标内容>>

1.2.1建设规模:本项目为预估服务费用1540万元,以上规模为预估规模,具体以实际建设为准。>>1.2.2实施地域:南京市全区(江宁区、浦口区、六合区、高淳区及溧水区除外)。>>

1.2.4服务要求:满足国家及中国电信南京分公司相应服务标准。>>

1.2.5服务期:2年,采用框架+订单方式。>>

1.2.6技术标准要求:按照中国电信南京分公司及国家和省、市有关部门颁布的新标准、规范执行。>>

1.3 本项目不划分标段。>>

1.4 本项目中标人数量为1个。>


2.投标人资格要求>

>2.1投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格或依法登记注册的其他组织,注册资金1000万人民币及以上(如投标人注册资本金为其他外币的,按投标文件递交截止之日中国银行公布的外汇汇率中间价折算为等值人民币),具有有效的营业执照及相应的营业范围,经营范围涵盖电信业务增值经营;(提供加载统一社会信用代码的营业执照原件复印件并加盖单位公章(如营业执照中如无法体现金额,须提供能体现注册资金的注册截图));>>

2.2投标人自2017年1月1日至今承担过累计金额在800万元及以上的类似业绩;(须提供框架协议+订单或单项合同或相对应的增值税发票原件复印件并加盖单位公章);>>

2.3投标人须为本项目配备100名及以上的话务人员;(提供承诺书原件并加盖单位公章);>>

2.4投标人须承诺中标后,接甲方通知之日起三个月内完成话务交接工作,并保证平稳过渡该时期;(提供承诺书原件并加盖单位公章);>>

2.5投标人在最近三年没有出现不良信誉记录(提供承诺书原件并加盖单位公章);>>

2.6 本项目不接受联合体投标。>>

2.7 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。>>

2.8 其他要求:>>投标人不得存在下列情形之一:>>(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);>>

(2)被责令停业或破产状态的;>>

(3)被暂停或取消投标资格的;>>

(4)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;>>

(5)在最近三年内骗取中标的;>>

(6)在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;>>

(7)投标人在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的;>>

8)在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;>>

(9)相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;>>

(10)法律法规规定的其他情形;>

3.资格审查方法>

>本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。>

4.招标文件的获取>

>4.1 发售纸质招标文件>>4.1.1 招标文件获取时间:2019年03月26日上午09时00分至2019年04月01日下午17时00分(北京时间,下同)。>>4.1.2 招标文件获取地点:南京市鼓楼区南祖师庵7号和顺楼403室。>>4.1.3 招标文件获取方式:投标人应委托经办人携带下述材料,向了解有关信息并购买招标文件(现场报名),报名联系人:巨雄、13400078858,向了解有关信息并购买招标文件。>>(1)单位介绍信(加盖单位公章);>>(2)经办人身份证复印件(加盖单位公章);>>(3)招标文件购买费用银行汇款凭证复印件(加盖单位公章);>>(4)营业执照复印件(加盖单位公章)、开户许可证复印件(加盖单位公章);>>(5)税务信息表并加盖单位公章,此表的电子版发送至302804723@qq.com,格式如下:>
>序号> >类别> >信息>
>1> >投标人名称> >> 
>2> >纳税人识别号> >> 
>3> >投标人注册地址> >> 
>4> >投标人联系电话(固话)> >> 
>5> >开户银行> >> 
>6> >银行账号> >> 
>7> >是否为一般纳税人> >> 
>8> >开票类型(增值税普通发票/增值税专用发票)> >> 

>需提供以下扫描件:>>

1、营业执照;

2、开户许可证。>>

注:本表为为投标人开具购买文件发票时所需信息,请确保其正确性,如因投标人提供的税务信息错误而导致开票错误、无法认证等后果,所造成的全部损失由投标人自行承担且代理机构概不处理退票。>


>4.1.4 招标文件每套售价400元人民币,售后不退。>>

4.1.5 招标文件费用交纳方式:采用银行电汇、网上银行汇款(不接受现金),必须使用单位账户,账户名称与投标人单位名称一致,以个人名义汇款款项的不予认可。“转账事由”填写:“吴鑫乐+南京号百标书费”。>>      

 户   名:中邮通建设咨询有限公司>>       

开户银行:中国工商银行南京油运大厦支行>>       

账   号:9558854301001744231>>注:未按照以上方式报名获取招标文件的均不予认可。>>

4.1.6 招标文件如需邮寄,需要以书面形式通知招标人/,招标人/在收到招标文件费用后/日内寄出。邮寄费用由投标人承担。>


5.投标文件的递交>

>5.1 纸质投标文件的递交:递交纸质投标文件截止时间(即投标截止时间,下同)为2019年04月16日14时30分,投标文件递交地点:南京市中央路2号多媒体大楼419会议室。>>

5.2 本项目将于上述同一时间、地点进行开标,邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。>>

5.3 出现以下情形之一时,招标人/代理机构不予接收投标文件:>>

5.3.1 逾期送达或者未送达指定地点的;>>

5.3.2 未按招标文件要求密封的;>>

5.3.3 未按本公告要求获得本项目招标文件的。>

6.发布公告的媒介>

>本次招标公告在中国电信阳光采购网-外部门户(http://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL)上发布,其他媒介转载无效。>

7.联系方式>

>招标人:江苏号百信息服务有限公司南京分公司>>

地   址:南京市云南路3号>>:中邮通建设咨询有限公司>>

地   址:南京市鼓楼区南祖师庵7号>>邮   编:210003>>

联系人:吴鑫乐>>电   话:15301580836>>

电子邮件:wuhsin-le@qq.com>>

开户银行:中国工商银行南京油运大厦支行>>

账   号:9558854301001744231>>> >> >

招标人:江苏号百信息服务有限公司南京分公司>>:

中邮通建设咨询有限公司>>                                           

 2019年03月25日>


共1条评论网友评论
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  • 51CallCenter网友     2019-06-01 16:08:36
    YEALTEL(优特尔)E210NC 高性价比呼叫中心耳麦,300°可旋转吊臂,吊臂旋转测试次数>2万次 ;采用柔性鹅颈金属管;MIC定位准确;全指向麦克风;额定频率范围:100-10KHz 灵敏度@ 1kHz (RL=2.2KΩ Vs=3.0V DC OdB=1V/Pa):-38±3dB 喇叭:动圈式 额定频率范围:窄频(300-3.4kHz);密封灵敏度 @ 1kHz:103±3d ;额定阻抗: 150Ω±15 % 总谐波失< 5%,带内失真<10% ;直连设计节省成本,可选接口PC双3.5接口、水晶头接口、单3.5接口、Usb接口、单2.5接口

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