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张思宏

2007-10-07 01:48《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  51callcenter



张思宏 

亚马逊(中国)副总裁                                          
 
张思宏先生曾先后供职于麦当劳/可口可乐/戴尔公司等多家知名跨国企业,具有丰富的市场营销/客户服务及企业管理的实际经验 , 自2001年起长期担任戴尔公司中国及亚太区客户联络中心营运及战略发展的高层管理和理论研究工作 , 致力于提升戴尔用户的客户忠诚度及售后服务体验。现担任戴尔公司亚太区销售运作部总监。张思宏先生参与了4PS联络中心国际标准的发起及《全国联络中心管理与员工职业标准体系》的研究与编订, 目前还受聘担任厦门大学MBA企业导师等社会职务。现任亚马逊(中国)副总裁
 
联络驻站专家:021-58307717
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  • 51CallCenter网友     2008-10-07 14:13:36
    希望有机会向前辈学习!

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