作为51Callcenter精英俱乐部系列活动之--2008中国(无锡)服务外包高峰论坛暨中国电信―无锡新区呼叫中心产业基地研讨会，昨天在无锡新区举行。来自全国各主要呼叫中心聚集地的共近百名呼叫中心及BPO运营机构的管理人员与CEO齐聚会场，就“中国服务外包产业发展的机遇与挑战”等展开了研讨。本次会议得到了政府主管部门及呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)的支持与协办,副市长方伟出席了活动并发表演讲.会场研讨气氛热烈,有多家企业当即表达了入驻无锡的浓厚意向！论坛还分别介绍了无锡市、新区信息化以及呼叫中心建设情况，来自中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席颜晓滨等业内专家作了专题演讲.

无锡副市长方伟先生

中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席颜晓滨先生

      本次会议的最大特色是高层次,采取了定向邀请的组织形式.政府官员、行业专家、企业高管齐集一堂，主题设置的角度、研讨内容的深度是中国呼叫中心产业发展十年来少有的会议。与会代表一致期待能透过会议的研讨以及由此而建立起来的沟通机制，加强各方共识，获得业务拓展的新高度。 

圆桌论坛

　　中国电信―无锡新区呼叫中心产业基地3月15日正式成立，基于现代通信技术，为客户提供集多种接入手段、平台资源租赁、服务流程设计等于一体的综合外包服务。目前，首个入驻项目已投入营运,同时呼叫中心分别和常州中网、江苏思源慧谷签订了进驻协议，并和无锡科技职业学院等三家单位签订了合作培训人才的协议。