2006 年 6 月19 日，北京–为 2006 FIFA 德国世界杯提供网络支持的 Avaya 网络运营中心，其网络流量管理如同比赛现场双方的互动较量。一名球员观察对方球员，在几毫秒的时间内要判断出最容易带球通过的路径，同时还要防备其他突破路线。这种应变设计对球队和网络都是至关重要的。成绩取决于预测、动作和防御，但同时还要看到直接路径和备选方案。
关键的时刻到了。当数百万志愿者、球员、组织者、记者和观众均聚焦于 2006 FIFA 德国世界杯，此时网络使用将达到高峰，头一周传输的数据量便超过6TB。日前，Avaya 全球服务部已在 FIFA 位于德国慕尼黑的 IT 指挥中心以及得克萨斯州 Coppell 的 Avaya 网络运营中心展开工作，其使命就是实现最佳的网络功能、最大限度地延长正常运行时间、保证不发生安全问题。Avaya 为 FIFA 构建的融合通信网络集成了语音和数据传输功能，将包括从法兰克福到慕尼黑共 12 个世界杯场馆、所有比赛场馆的媒体中心以及驻柏林的 FIFA 总部在内的70 多个不同地点进行了互联。
作为2006 FIFA 世界杯指定的官方融合通信供应商，同时也是企业通信应用、系统和服务的全球领先供应商，Avaya（纽约证券交易所上市代码：AV）为数据传输的畅通无阻进行了数月的规划。员工授权、观众准入、订票要求等都需要网络空间支持，以便实时地向全球发送照片、球员信息以及赛况等。
在整个赛期，Avaya 网络运营中心采用先进的远程监控和故障排除工具对FIFA 网络中共计 30,000 台设备和 45,000 个网络接口的性能进行全天候跟踪。
记者、场馆官员、志愿者、当地组委会，甚至裁判和球员都使用 Avaya 网络来进行相互沟通，并在整个赛期通过电话、因特网和视频与球迷交流。32 支球队、FIFA 管理人员和员工、众多官员和到访要人都将依靠该网络的传输与协议应用来获得酒店、客车、火车和机场等各项服务。
对直接支持赛事的 250 多名 Avaya 全球服务部员工来说，首选的工具包就是Avaya IP 支持服务，因为该工具包为成功完成使命提供了关键的监控和管理服务，其中包括：
就 2006 FIFA 世界杯 IT 解决方案而言，Avaya 全球服务部就像全面了解赛场情况的教练，对球队进行了数次精心调整，以便实现阵容最优化。在 FIFA 世界杯的 IT 领域，Avaya 得益于其融合网络分析器 (CNA)，该产品着重关注 FIFA 的资格认证和票务管理等应用在融合通信网络上传递信息时的端到端性能。CNA 检查 IP WAN 上所有可用路径，明确是否有更好的路径满足应用需求。如果应用显示网速变慢，那么将对变慢的原因进行智能分析，明确是否能通过重新路由来缓解网络堵塞，或查找是不是网络性能受到了病毒的影响。早期采取有效措施能确保最终用户几乎不会遭遇延迟、中断或数据丢失等情况。
Avaya FIFA 世界杯项目高级技术总监 Bryan Jefferson 指出：“为制订FIFA IT 解决方案，我们必须依赖众多工具，融合网络分析器 (CNA) 就是其中之一。网络性能会影响应用性能，CNA能为我们提供应用的可视性。CNA 是一款功能强大的工具，不仅能够实现性能监控，还能将故障隔离起来，一旦延迟现象妨碍运营质量时便通知我们。”
参赛球队要让队员获得充分的休息，但 Avaya 网络却绝不能打盹。24 小时监控意味着某些地方必须有人保持警惕，随时都要控制远程监控工具。当位于慕尼黑的 FIFA 世界杯 IT 指挥中心迎来日落之际，远在得克萨斯州 Coppell 市的 Avaya 全球服务部工程师和技术人员还得继续关注网络运营情况。这样，我们才能向足球场上的冠军球队一样，实现最佳网络性能。
如欲了解 Avaya 的IP支持和管理服务演示，敬请访问：
http://www.avaya.com/gcm/master-usa/en-us/resource/filter.htm&Filter=Type:Demos。
如欲观看 Avaya 支持世界杯的1 分钟视频，敬请访问：http://www.avaya.com/2006fifaworldcup
AVAYA公司
