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追债公司成立呼叫中心,年追债上千万

2006-09-06 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  上海6名追收师领证追踪

  昨日,上海首批获得商账追收师之一、上海某理财公司总经理助理刘贵滨告诉《每日经济新闻》,他们公司开展的债务追讨业务每年能追回的债务达上千万,周回款率也都在二三百万元左右,平均每位"讨债人"年收入都在8万元以上。

  刘贵滨8月28日刚刚参加完劳动和社会保障部开设的我国第二批商账追收师培训班。在采访中,刘贵滨一直强调是"催收"而不是"催讨",他希望外界能对追债公司有一个客观公正的评价。据刘贵滨介绍,正式从事商账追收业务的公司全都有正规的公司名称、具体的办公地点,有经过专业培训的工作人员,管理制度健全,网络机构分布较广。追债人必须得到债权人的正式委托并签署委托协议书后,才能开始工作,而且还有一整套科学的、合法的追收方法。

  据了解,该公司所催收的债务主要集中在银行贷款和大企业、大公司的债务方面。"行有行规",据刘贵滨介绍,他们一般按照电话催账、信函催收、上门拜访、法律追收等,采用逐步深入的办法。

      为此,他们成立了一个呼叫中心。在登门拜访中,他们还根据情况做一些调解工作。比如,债务人还债能力确实不行,他们会建立一个还款计划,甚至建议债权人减免利息或者减少债务。而对于一些"老赖",他们也会通过法律的手段来进行,当然,他们会把相关的证据、支付令、判决书等作为"尚方宝剑"。

  对于外界关心的收入问题,刘贵滨表示,这取决于账龄。"账龄短,收取的佣金就高。比如,欠账1年的一个100万元的债务,佣金会达到20%。而一些死账,本身也不好催收,更谈不上有收入了。"


每日经济新闻

 

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