"120"指挥系统昨实现全省联网
指挥中心监控各分中心急救受理 远程视频急诊急救会诊系统同时启动
昨天,海南省公共卫生紧急救援指挥中心办公楼正式启用,海南省"120"指挥系统实现全省联网.从此,我省18个市县就全部实现了"就近、就急、就能力、就病人意愿"的急救原则,打破了我省长期以来"120"急救接警"各自为政"的局面.
各市县急救状态
电脑上一清二楚
"三亚市急救分中心听到了吗?请回答.""听到了,请领导指示!"昨日下午3时许,省卫生厅厅长白志勤通过视频电话与三亚、琼海、儋州等市县急救中心进行短暂交流.
记者看到,在省公共卫生紧急救援指挥中心大厅有两个100寸的投影幕,投影幕上可看到各市县"120"当日累计呼入次数及每分钟呼入次数.通过18台视频电视可看到分中心工作人员的工作动态.另外,各分中心的"120"急救状态可从电脑上的"处警单信息"看得一清二楚.
"处警单信息"分为接警单信息、"120"呼救信息、病人信息、病人跟踪回馈信息等内容.上面可清楚记录报警时间、车辆到达时间、到达医院时间、急救医生、现场诊断、体温、心率、血压、治疗措施等信息.病人的报警信息都有录音,既方便查询,也为可能出现的医疗纠纷提供了依据.
系统可替代接警
120呼叫有双重保障
目前海南省公共卫生紧急救援指挥系统主要对海南全省18个市县的医疗救治实施监控、替代和协调指挥.平时不受理"120"接警,而采取"集中控制,分散接警"的方式,一旦出现突发公共卫生事件,省公共卫生紧急救援指挥系统能迅速反应,调集全省医疗救治资源,实现全省统一指挥,统一调配,统一行动.在昨天的联网开通仪式上,三亚、琼海、儋州等3个市县分别介绍了当地医疗紧急救援中心的情况,记者注意到,这些市县的指挥中心都能在10分钟内做出急救反应.
海南省公共卫生紧急救援指挥中心主任李岳坚介绍说,"120"急救实现全省联网后,可实现全省120急救呼叫的双重保障,即当各市县120呼叫无人应答或忙音时,联网后的120体系将自动转接到省指挥中心进行替代接警,确保了患者的第一时间呼叫能得到及时处置.
出现大的突发事件
系统可调集全省急救力量
"过去因为海南全省急救指挥不统一,急救点的建设无序、分散,导致'120'急救接警无法达到及时、有效、快速.出现突发公共卫生事件时,无法掌握全省医疗急救资源及急救力量的准确情况,无法进行统一的指挥调配,全省'120'指挥系统联网后,这些问题就可以迎刃而解."李岳坚主任介绍说,我省将建立由省几家三甲医院、市县二级医院及各乡镇卫生院组成的"三级公共卫生医疗紧急救援救治体系".将全省所有具备急救能力的医院都将纳入系统内.形成全省统一、高效、权威的突发公共卫生事件应急处理系统体系.一旦出现大面积突发事件,该指挥模式能够迅速反应,调集全省医疗卫生资源,真正实现全省统一指挥、统一协调、统一行动,统一信息发布的接出警模式.城区在5公里以内,郊区在10公里以内;平均急救反应时间为,城区在10分钟之内,郊区在20分钟之内.
海南省约70辆救护车
装上GPS卫星定位系统
李岳坚向记者介绍说,目前海南省公共卫生紧急救援指挥系统可以接受来自各市县分中心、各医院(分站)上传的急救受理、调度信息,并实现全省急救受理调度数据的集中储存.可通过计算机网络、话音通讯网络向各市县分中心下达指挥调度指令.实现全省各市县的"120"急救受理预警功能平台.实时掌握各家医院的急救实力和日常急救情况等多项功能.并且可通过系统将调度出车指令直接下达到医院急救站终端.接收来自医院急救站系统上传的实时处置动态信息.另外当海南省紧急救援中心与电信部门的电路中断时,各市县急救分中心必须能够通过模拟备份电话,进行独立接警,资料必须进入本地数据库存储.当电路恢复后,可自动与省中心数据库同步存储.
值得一提的是,目前该系统将救护车GPS调度平台,集成进行指挥调度系统,可实时调度指挥救护车辆.据了解,目前我省约70辆救护车已安装了GPS卫星定位系统,占全省的80%左右.可以全程跟踪救护车,知道救护车的具体位置.李岳坚还透露,将来我省将在全省的急救车上安装终端视频,每个救护车上都将有个小电脑,救护车内的所有情况可以通过视频传输到指挥中心.
紧急救援指挥系统
将来覆盖到各乡村
目前,海南省公共卫生紧急救援指挥系统实现了省与地市县级医疗急救指挥中心的物理链接,实现了部分市县"120"急救电话的集中汇集与属地处置功能.同时,该系统还具有突发公共事件预警功能,对全省各个医疗机构的急救资源和日常急救动态进行数据上报、统计、登记,供领导决策指挥.医疗救治网络通过国家公用数据网纵向连接国家、省、市县.横向以市县数据中心为依托,连接市县级卫生行政部门、辖区各级卫生医疗机构和疾病预防控制机构.
海南省卫生厅有关负责人表示,将来我省还将在现有系统的基础上,建设疾病控制系统、监督系统和公共突发卫生事件的应急指挥系统.此外,我省还要继续扩大系统建设,使它覆盖到每个乡村.
指挥中心监控各分中心急救受理
市民如遇急救"舍近求远"可电话投诉
海南省各市县过去均未建立由当地卫生行政主管部门直接领导、属地化管理和合理运行机制的院前急救机构网络,市民拨打"120"时,经常会出现急救车"舍近求远"的情况,尤其是海口"120"资源被一家医院独占,这个问题引起各大医院及患者的强烈不满.省"120"急救实现全省联网后,将会对各分中心实时监控,这种情况就会扭转过来.
据悉,全省急救系统全部纳入省公共卫生紧急救援指挥系统后,可实时监控各市县分中心的"120"急救呼叫受理调度情况,时时监控医院出警、接诊情况,提高急救反应速度和服务质量.必要时可介入各市县分中心的"120"受理调度,并可实现全省各市县"120"语音的传递和集中录音录时.如果出现个别分中心不及时出警或者出现"舍近求远"的情况,指挥中心可通过监控信息了如指掌.
另外,省公共卫生紧急救援指挥中心昨日公布两部监督电话,提醒市民,如果有患者遇到"120"急救出警不及时或遇到"120"救护车"舍近就远"的情况,可以拨打电话68683322或12320向指挥中心投诉.
远程视频急诊急救会诊系统启动
专家坐镇"中心"可指挥各市县急诊急救工作
昨日,在海南全省"120"指挥系统联网开通的同时,我省启动了全省远程视频急诊急救会诊系统.以省指挥中心信息平台为载体,对全省各市县急诊急救工作进行远程视频专家会诊,缩短了抢救时间,提高了各市县急救中心的抢救水平和能力,更大程度保障了人民群众的生命安全.
记者昨日在指挥中心的远程视频急诊急救会诊室看到,通过远程视频,全省18个市县中心医院的急诊急救室以及病人的情况"一目了然".专家只需坐在指挥中心的会诊室里,通过视频就可以远程指导下面市县医院的急诊急救工作.
据省公共卫生紧急救援指挥中心主任李岳坚透露,目前我省已经建立了一个专家库.一线专家库有200人,二线专家库有900人.一线专家主要为省级三甲医院ICU急救专家和急诊专家,二线专家是来自各个医院的医疗骨干.
另据介绍,海南全省"120"指挥系统联网开通的同时,省紧急救援指挥中心也将架起远程视频人才培养和培训工作的平台.对紧急救援应急救治队伍进行系统规范的急救理论和技能培训,为培养和打造应急救援复合型、全方位、全天候的紧急救援应急救治专业队伍提供了有力的保障.
