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上海安录为湖南湘潭市120打造高可靠性录音系统

2016-07-29 11:38  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


    近期,上海安录系统集成有限公司(以下简称上海安录)采用自主研发的DC-LOGES3.0录音软件,及Ai-LogixNGX系列数字话机录音板卡为湖南湘潭市120打造高稳定性、高可靠性的录音系统。

 
  湘潭市120使用Alcatel的数字交换机及数字话机,采用PC桌面软电话进行呼入呼出操作。上海安录通过CTI与集成商的CTI进行对接,以此获取外线号码。并且,上海安录还提供SDK与客户的业务系统进行集成。
 
  Ai-Logix公司是呼叫中心录音监控产品专业的生产厂商。Ai-Logix的硬件产品已经被全球各地的录音系统开发商采用,并广泛应用于金融、证券、航空、公共安全录音、呼叫中心质量监控通讯应用中。
 
  上海安录是研发、销售录音产品及解决方案的提供商。其独特创新的录音产品包括:MicrosoftSFB/Lync录音,中继线路+SMDR录音,空间录音,IP/数字/模拟话机以及混合环境录音。公司以争创一流的产品理念为宗旨,基于丰富的产品专业技术和经验,向客户提供全方位的录音产品和快捷、专业的技术服务。
 
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