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西安家庭医生呼叫中心:让每户居民拥有自己的家庭医生!

2017-12-08 10:23  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 西安家庭医生呼叫中心为配合西安分级诊疗试点工作的开展,西安市卫生局今年起,扩大家庭医生式健康管理签约服务范围,由过去的五类重点人群扩大到社区内所有居民。让每户居民拥有自己的家庭医生。

 
家庭医生式健康管理签约服务能给居民提供许多免费服务,主要有为居民建立个人健康档案,提供身高、体重、腰围、血压、脉搏、视力等一般体检服务项目;为孕妇建立孕妇保健手册,进行一次产前随访,进行孕中期的健康管理,进行二次随访等。为签约家庭0-6岁儿童提供健康管理服务,对新生儿家庭访视,提供预防接种预约提醒和逾期督促。
 
据介绍:之所以扩大家庭医生式健康管理签约服务范围,主要是为配合西安分级诊疗试点工作的开展,提高社区卫生服务的可及性,各社区卫生服务机构应建立满足工作需求的全科医师服务团队,今年签约服务率首先应达到服务人口的50%。实现“让居民拥有自己的家庭医生”目标,要求签约服务范围为辖区内所有居民提供健康管理签约服务,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人和享有各类医疗保险的人群为重点服务对象。并以个人为单位,实行主动服务、上门服务、连续服务等签约服务形式。  
 
签约服务内容为基本医疗服务。为签约居民提供一般常见病、多发病的诊疗服务。严格按照诊疗常规和医疗规范提供服务,实行国家基本药物制度,按照物价部门收费标准执行相关收费。为辖区居民提供各项基本公共卫生服务。西安家庭医生呼叫中心为签约居民可提供其他特殊基本医疗卫生服务项目。西安家庭医生呼叫中心主要诊治常见病、多发病;二、三级综合医院主要处理疑难复杂病和急危重症患者。24小时电话029-87280000上门看病,出诊转诊,方便市民。
 
 
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