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滦州市中医医院携手96519平台 共建医共体获突破性进展

2019-11-26 11:24  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:唐山劳动日报


  自今年6月起,滦州市中医医院医共体辖区内村民足不出村,就可以享受到中医医院专家的诊疗服务,这得益于滦州市中医医院探索医共体建设,引用“医疗+互联网”模式优化了医疗资源配置,与医共体成员单位自上而下形成医患互联互通。


  滦州市中医医院为滦州市二级医院,负责医共体范围内6家卫生院、155家卫生室,面向约20万人口的医疗保健工作。医院深入探索为辖区人民提供全方位、全周期的健康服务,充分发挥互联网对医疗资源优化和整合作用,创造性引入唐山本土首家医疗信息化综合服务平台即“96519——唐山医疗综合服务平台”,将平台中“呼叫中心”“远程门诊”“医事服务”“绿色转诊”四大信息板块衔接到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心及社区卫生服务站,当基层医疗单位遇到疑难杂症需要会诊时,可拨打96519及时申请与中医医院专家进行会诊,让辖区内百姓在家门口就享受到了上级医院的服务。


  自医共体建设以来,通过基层首诊、双向绿色转诊,再到医院预约专家、预约检查、预约住院床位、优先上转等服务,达到使患者能在最短时间内得到最便捷、最优质的诊疗服务的目的。今年4月以来,滦州市中医医院共计为基层提供远程门诊998人次,到院享受绿色转诊就医通道175人次。


  在医共体建设过程中,滦州市中医医院借助96519唐山医疗综合服务平台作为连接工具,更好地实现了基层首诊,上下联动,双向转诊,有效促进了分级诊疗,在一定程度上减轻了百姓的负担,节约了医疗资源,促进了各级医疗机构的和谐发展。



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