2003年，移动推出的"彩铃"和联通推出的"炫铃"在增值业务市场上掀起一场个性化铃音的风潮。继彩铃，炫铃之后，一种全新的通讯增值服务--"彩话"，正在日益引起市场和用户的强烈关注。可以预见，彩话作为2004年非常重要的技术突破，必将成为未来两年内语音增值业务领域最值得关注的增长点之一。

　　所谓"彩话"，是指在双方通话过程中播放预先定制的背景音乐，创造预想的通话气氛。并且任意一方可以选择事先设定的按键来调整背景音乐，以增加通话的情趣。彩话业务由主叫用户定制，可以根据不同的被叫用户或被叫用户组分类，根据不同的时间段提供不同的背景音效。

　　恒讯达HXD09智能语音交换机通过江苏省某市网通的测试，建成彩话商用平台。彩话系统规模的灵活性和可扩展性非常重要，平滑、持续的扩容能力和及时迅速的工程响应能力是保障系统运行发展的重要因素。像HXD09智能语音交换机这样具有大规模电信级产品现网运营经验的平台提供商将是运营商和SP首选的合作伙伴。

　　彩话业务极具潜力，前景诱人，但能否像彩铃业务一样遍地开花还需要运营商、平台提供商和SP的共同努力。HXD09智能语音交换机已经在湖北，四川等地与国内运营商开展合作试点，在通话模式变革的道路上，已经迈出可喜一步。

恒讯达公司供稿