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1010-1010呼“重庆慈善总会”为募捐者提供便利

2007-08-31 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


   在我市,现在只要拨电话1010-1010呼“重庆慈善总会”,就会接通重庆慈善总会相关部门的电话,建立直接通话,十分便利。这正是中国联通联合中国绿线推出一项全新的便民呼叫搜索服务[a1]——品牌绿线(1010-1010呼“品牌”)。

  央视经济频道、重庆市委宣传部、重视联合举办的“春暖家园赈灾晚会”8月25日在璧山体育中心录制,央视经济频道和重视将多次重播。届时将是募捐善款的高峰。而重庆慈善总会采用1010-1010呼“重庆慈善总会”这项服务,将为广大市场募捐,献爱心提供极大的便利。

  据介绍,品牌绿线是中国联通与中国绿线联合推出的全国分布式呼叫中心平台[a2],它为消费者提供了一条联系企业的快速通道:消费者只需拨打1010-1010直接呼叫“企业品牌/商号”,就可以快速、便捷的找到注册企业客户并接通电话。如此一来,老百姓们就再也不用记忆一长串的企业电话号码,只需记住数字中两个最简单易记的数字“1、0”,就可以直呼品牌,随时随地找到自己想要联系的企业。

  有关专家表示,长期以来,如何更快、更简便的找到自己想要联系的企业品牌,一直深深的困扰着广大消费者:虽然各厂商的各种广告和联系方式在各种媒体上漫天飞舞,但是,当消费者真正需要联系这些品牌的时候,经常面临这样的尴尬:只记住了该品牌的名称,却无法记住该品牌的联系电话。因此,如何解决这一问题,一直是人们关心的问题。

  中国联通公司副总裁李正茂先生表示:作为国内唯一具有全业务牌照的运营商,中国联通不仅有义务同时也非常乐意承担起这样的重任。本着“为民、便民、利民”的原则,中国联通推出了品牌绿线(1010-1010呼“品牌”)这一全新的便民呼叫搜索服务[a3],以为广大消费者和企业主之间搭建起直接、快速、便捷沟通交流的桥梁。

  据悉,截止目前,品牌绿线(1010-1010呼“品牌”)这一平台已经覆盖全国339个大中小城市,4.5亿手机用户、4亿固定电话用户、1.3亿互联网用户,消费者可以随时随地通过拨打10101010找到自己想要联系的品牌。

  业内专业人士认为:中国联通品牌绿线服务的推出,为老百姓的生活提供了极大的便利。其号码为4个“10”,具有简单易记的特点,老百姓只需记住企业的品牌名称,直接拨打1010-1010呼企业品牌,即可直接接通相关企业电话,从而彻底解决了企业电话号码难以记忆的烦恼。这在2008北京奥运会日益临近的今天,这一服务的推出,无疑具有重要的意义。

搜狐IT
 
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