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近日，杭州远传与江西省电信公司签定了客服中心运营管理系统软件开发合同，服务江西全省的客服系统。

该软件将协助江西电信提升全省客户服务中心运营管理水平，帮助企业最大化的利用资源，提高员工满意度，加强生产力和服务水平的管理。将实现客服中心运营管理的自动化、流程化和标准化，使本来分散的各个管理环节得到有机的整合，大大降低管理人员的日常工作量和管理成本，使客服中心的整体营运水平更上一层楼。

杭州远传

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