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与各银行展开合作重庆移动力推“银信通”业务发展

2007-10-25 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  日前,重庆移动成功与中国银行重庆分行、中国工商银行重庆分行、中国建设银行重庆分行、中国农业银行重庆分行、招商银行重庆分行、交通银行重庆分行、光大银行重庆分行、重庆市商业银行等八家银行联合推出了“银信通”业务。“银信通”为银行业提供了安全可靠、一点接入全网服务的高品质电信级通信平台,通过移动代理服务器与银行现有的办公自动化、电子银行、信用卡等应用系统进行耦合。同时,系统提供提醒、沟通、通知、催告等业务功能,有利于银行业构建新型管理系统和客户服务体系,增加产品功能并拓宽服务领域,进一步提高核心竞争力。

  具体体现在,一是针对员工的包括短信辅助办公、邮件到达提醒、意见征集、工资、报销到账通知、行内新闻、会议/活动通知、OA办公提醒、通讯录查询、移动CRM进销存等多种业务,大大方便了内部管理,提高了工作效率。二是针对经营设备的金融机具监控、系统故障报警、异常交易通知、ATM缺币通知、ATM吞卡通知等业务,全面提高了设备的使用率和有效率。三是针对银行客户提供了包括储蓄信息、信贷信息、信用卡信息、金融信息、账务信息变动等通知、查询以及动态密码等业务。据了解,重庆移动此次联合各大银行全面开展的“银信通”业务,是将先进的移动通信服务直接应用于与人民生活息息相关的金融业务。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

 

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