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浙江电信全力助建和谐社会推出适合残疾人在家办公的“自强号”座席

2007-10-31 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  冯洁 顾瑾


  10月24日,中国电信浙江公司和浙江省残疾人联合会签订战略合作协议,共同启动爱心助残就业计划,并举行“号码百事通·自强号”座席上岗仪式,以实际行动践行党的十七大精神,助推和谐社会建设。

  中国电信浙江公司积极承担社会责任,与省残联共同合作,利用号码百事通平台为自强不息的残疾朋友架通了“携手同行、托起希望”的“爱心连线”,专门设计推出了适合其身心条件、可实现家庭式办公的“号码百事通·自强号”座席。从8月开始,首批6名助残对象已通过电话礼仪、服务技巧、电信业务培训,顺利走上号码百事通话务服务岗位,成为号码百事通团队中的一员。这一模式还将逐步在全省推广,力争年底前完成50个自强号座席的上岗,在未来两三年内解决300名残疾人的就业需求。

  在上岗仪式上,浙江电信总经理张新建、浙江省残联理事长陈燕萍向“号码百事通·自强号”首批上岗的残疾人代表发放了工作牌和耳机;电信114员工还向这些新加入“号码百事通”大家庭的员工献上鲜花,并带领他们参观了114话务机房。浙江电信还发布了爱心助残就业计划,全面启动实施四大“爱心助残工程”,继续为该省300多万残疾人办实事、谋福祉,为和谐浙江建设尽责任、作贡献。

人民邮电报

 

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