2007年底,知名电视购物栏目《尚购》登录江西教育电视台银屏,凭借电视、电话、网络等多种销售渠道,给广大消费者带来全新的购物体验。
南昌铁通积极向《尚购》栏目的运营商——江西鹏翼有限公司推荐“4007”企业热线服务:依托强大的智能通信平台,能够提供统一的接入号,并可提供24小时自动应答、智能话务分配、语音信箱、人工座席等服务。
双方达成协议后,南昌铁通迅速开通“4007234567”服务平台。目前,服务平台接入座席30余个,并计划于近期扩充至100个。