奥运期间，天津网通114电话导航开通的7国外语服务热线已为来津的200余位外宾提供了在线翻译和咨询服务，这一举措也得到了社会肯定。

　　据了解，从8月1日起，天津114电话导航奥运外语服务热线提供英语、日语、韩语、法语、德语、西班牙语、意大利语等7个语种的在线翻译服务。在天津赛区，来津的外国宾朋通过该热线的帮助顺利找到了天津奥体中心（水滴），查到了中意的下榻宾馆，找到了具有天津特色的餐饮店，有的外国友人还通过114找到了专门参观的天津博物馆等文化场所，了解天津的文化历史。

一些出租车司机也拨打114，通过在线翻译服务，为乘车外宾解决了语言障碍。另外，114电话导航服务还提供奥运会的赛程时间表、奥运小知识、奥运竞猜信息、奥运气象以及奥运特许零售商及奥运礼品介绍等服务信息，大大方便了市民，也将114的日话务量提升至20万次。

　　据悉，本市114提供的七国外语服务热线将服务至8月31日，此后将长期保留英语服务。