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查分信息台疑是声讯骗局西安万余自考生被忽悠

2008-11-27 10:27  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


小孔听着信息台的提示,不停地按着手机按键,仔细输入准考证号码,等待着话筒中传来考试成绩。但他听到的,却只有电话预定成绩,正式的成绩还没有公布。“是不是上当受骗了?”他心存疑虑。

发帖者称上万考生上当

11月25日上午10时许,论坛出现了一个这样的帖子,《信息台查成绩严重欺骗,西安万数自考生上当》。内容这样写:11月23日,号码为“96139666”的西安信息台,电话通知西安上万名自考生,10月自考成绩将于11月24日公布。

发帖者“小有名气”说自己姓孔,是刚参加完10月考试的自考生。11月23日,他接到“96139666”打来的电话,称24日可通过本台查询自考成绩。此时距2009年1月自考报名结束只剩下四天,如果10月的成绩无法在报名前得知,他们就不知道上次考试哪些科目过关,也就没法确定下次报名应该考哪些科,说不定还会出现重复报名考试的现象。所以就着急打了该信息台。

反映情况的考生们说,24日凌晨开始给信息台打电话查成绩,有的考生甚至是两遍三遍地打,只为能早点知道成绩。但96139666信息台重复着同一个声音:“2008年10月自考成绩将于11月24日公布”,接下来提示输入准考证号,但输入后却听到“这只是电话预定,真正的成绩还没公布”。到这时,查询成绩的自考生认识到这可能是一个骗局。据了解,西安市参加10月份考试的约有9万余考生,网友估计有上万人打过96139666信息台。

信息台号码找不到管家

24日凌晨,小孔开始拨打96139666信息台,当听到“真正的成绩还没公布”时,小孔愣住了,“这不是在骗人嘛!”成绩没查到,但小孔也得付费,按照96139666的费用提示,查询电话一分钟收费三元,他算了一下,自己用了3分钟,通话信息费约为10元左右。

昨日上午,记者拨通了该信息台号码,听到的内容与小孔说的相同,电话语音还强调,成绩由西安市考试管理中心提供。记者随后与该台的客服人员联系,询问96139666为何查不到成绩,一名操着南方口音的工作人员表示,该号码只能是移动手机用户使用,不行还可以拨打96139100人工台,或拨打96096666查询。

该号码属于哪个运营商?客服人员说:“我们这是2008年考试成绩查询系统,除了自考,中考和高考成绩也能查询。”记者随后又与电信、网通、移动、联通、铁通等客服联系,工作人员经过查询表示,这三个号码均不是他们公司管理的号段。

10月自考成绩还未公布

这个查分信息台到底是哪儿的?昨日上午,记者联系了西安市教育考试中心,工作人员表示,根本没有西安市考试管理中心这个单位,这些号也与他们曾公布的号码不同。他们从未给信息台提供考试信息,查询成绩只有三条途径:通过登录“西安自考网”网上免费查询;直接到教育考试中心查询;中心会根据考生报名时填写的邮寄地址,将成绩单无偿寄给考生本人。

陕西省教育考试管理中心新闻发言人郝春怀介绍,自考生的个人信息是保密的,管理中心不允许提供给信息台。几年前,考生曾可以通过电话查成绩,但现在该项业务已完全停止。省教育考试管理中心从未公布过查询电话,96139666这个号码肯定是骗人的,考生们千万不要上当受骗,要通过正规渠道查询成绩。“10月份的自考成绩还没有发布,要是考生再接到这样的电话,千万别相信”。

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