为了确保语音保平稳工作的顺利开展,铁通宿迁分公司多举措提高呼叫中心流量。一是组织人员对存量用户进行走访,了解用户使用过程中存在的问题并予以解决;二是积极开发新用户,确保新增高质用户,对新增用户开通采用绿色通道;三是安排专人每周分析呼叫中心流量及话费余额情况,及时掌握呼叫中心企业情况。宿迁分公司通过提高呼叫中心流量确保了语音保平稳工作。