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中移铁通泰州分公司拓展部呼叫中心开展“9月份新入职员工培训”

2018-09-29 17:59《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  

     近期中移铁通泰州分公司拓展部呼叫中心招聘14名新员工,为帮助新入职员工更快、更好地融入企业文化,适应工作环境,从而顺利地开展工作,呼叫中心开展了新员工入职培训,培训主要分为6大部分:公司的规章制度及薪酬管理办法、业务知识培训、系统操作培训、外呼脚本培训、外呼项目填单培训、最终考核后台测呼。   

 
在培训中,讲师深入浅出、生动有趣,让呆板的业务知识,很快深入员工内心,培训员工也是认真听取讲师的讲解,讲解过程中不懂的均主动积极提问,营造了和谐欢快的培训氛围。
 
    通过此次培训让新入职员工更好更直观的了解到外呼领域,同时也让新员工在上岗前增添了信心和勇气。
 
 
 
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