携程服务平台受理电话此起彼伏。晨报融媒体首席记者陈占辉 记者 李学斌摄
■牡丹江晨辉人力资源有限责任公司是一家以现代信息服务为主的服务外包企业,自成立以来,凭着准确的市场定位,在激烈的市场竞争中闯出了一条新路。
■现在公司员工已达500多人,年龄在18—30岁之间,平均工资每月3000—7000元。
“携程”人的团队朝气蓬勃。晨报融媒体首席记者 陈占辉 记者 李学斌 摄
随着我省相继出台的优化营商环境的相关政策,我省民营企业迎来了又一个春天。3月25日,记者从牡丹江晨辉人力资源有限责任公司获悉,今年年初截至目前,该公司业务增长率达20%,新安排就业人数168人,平均每人一天的单量达二三百个。
据了解,牡丹江晨辉人力资源有限责任公司是一家以现代信息服务为主的服务外包企业,自成立以来,凭着准确的市场定位,在激烈的市场竞争中闯出了一条新路。2016年4月12日,携程穆棱呼叫中心正式投入经营。该项目是携程计算机技术(上海)有限公司在全国县级城市设立的第二家呼叫中心,也是国内第六家、东北三省第一家携程呼叫中心。现在公司员工已达500多人,年龄在18—30岁之间,人均工资每月3000—7000元,每人坐席离职率仅为2%,在携程9个呼叫中心最低。抓住呼叫中心产业从一线城市向二三线乃至四线城市转移的历史机遇,短短两年多时间,采取携程旅行网、晨辉公司和当地政府三方合作的方式,董事长赫明辉在重庆市、牡丹江市、穆棱市建立了3个分公司,是携程旅行网在中国东北和西南地区唯一指定的服务外包企业。该公司呼叫中心总面积15259平方米,呼叫坐席2045个,员工1600余人。
今年全省“两会”期间,省委书记当场给牡丹江晨辉人力资源有限责任公司董事长赫明辉支招,该公司也要在这一机遇下,在牡丹江、穆棱全力展开,以点带面,把现代信息服务业在龙江大地上做大做强。
晨报融媒体首席记者 张建华
【微点评】
赫明辉是牡丹江晨辉人力资源有限责任公司董事长,在家乡创办了以现代信息服务为主的服务外包企业,让小城孕育出呼叫大产业。这个呼叫中心产业是促进高质量发展的新动能,是招引人才的新引擎,也是扩大当地消费的新增长点。留住年轻人、吸引年轻人,为年轻人搭建一个就业平台,为城市注入新活力,促进当地经济高质量发展。