快递与人们的生活息息相关。从无到有，从慢到快，快递业的发展见证着人们的购物消费和生活方式的变化。如今，快递行业已经由原来的价格竞争转向为价值竞争，打响了服务升级战。除了提升运营能力，谋求差异化服务也是抓住市场，吸引用户的关键所在。
中通快运成立于2016年，是中通品牌旗下快运企业，聚焦数智物流新趋势，提供面向企业及个人客户的全链路一站式物流服务。中通快运通过布局全国的仓储物流枢纽和末端加盟网络，积极探寻物流业与制造业、服务业融合发展的模式，为客户打造一体化物流解决方案。
截至2022年6月，中通快运全网服务网点已经达到20000余家，分拨中心81个，自有运输车辆9200余台，区县覆盖率达到98%，并开通了国内香港件、澳门件，以及国际柬埔寨件派送业务，开启了国际件新征程。
随着业务规模的不断扩张，客户服务需求与日俱增，中通快运原有的客服热线已经不足以支撑业务发展所带来的客需增长，针对企业客服热线升级的迫切需求，百悟科技携手中通快运打造95708全新品牌客户服务热线，高效响应客户诉求。95708，服务从“心”出发，7月28日起中通快运官方客服热线正式变更为95708，为客户提供更加便捷、优质、精准的服务。
客户通过拨打中通快运95708官方客服热线，可以实现下单寄件，查询网点电话，时效及费用咨询、全链路状态查询、催派件、行为规范投诉、异常协调、快件安全保障等服务。有效缩短客服响应时间，提升服务效率。
作为企业实力及品牌形象的象征，95码号由工信部直接管理审批，其所带来的品牌价值影响，已经被越来越多的企业所认可。百悟科技可提供95码号申请、码号备案、码号落地服务方案规划等一站式解决方案，同时支持落地全包服务，帮助企业建立品牌呼叫中心，提供丰富的落地资源及与全国供应商沟通能力，为企业量身定制配套的全国落地方案。从码号申请、31省备案到打通三大通信运营商、签署全国通路协议，为企业提供全程无忧的服务。
未来，百悟科技将继续专注企业通讯市场，构建95语音创新生态格局，为企业提供优质的95码号服务，推助各行业高质量发展。
