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鲁南网967096呼叫中心正式上线

2011-08-01 11:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  大众网-齐鲁晚报


  7月29日,沂蒙晚报、鲁南商报鲁南网、967096呼叫中心揭牌仪式在临沂新闻大厦举行,这意味着鲁南两报在依托现有报纸品牌、人员优势,探索报、网、呼叫中心融合联动、全媒发展的新思路上迈出了重要一步,对于进一步提升鲁南传媒的舆论影响力,更好地服务临沂经济社会发展具有重要意义。

  大众报业集团党委常委、副总编辑郝克远,临沂市委常委、宣传部长李建华等领导出席仪式,为鲁南网、两报呼叫中心揭牌,并到鲁南网、两报呼叫中心实地参观指导。

  据了解,全新上线的鲁南网将以鲁南商报、沂蒙晚报为依托,开辟即时资讯、虚拟社区、嘉宾访谈、房产、财经、汽车、美食、健康等栏目,特色更加鲜明、服务栏目更详尽、贴近性互动性更强,能满足不同层次市民的需求。

  新建的两报967096呼叫中心具备新闻线索管理、投诉和建议受理、读者评报、信息咨询、发行业务受理、专家热线、热点问题追踪、实时订购及社会调查等功能,24小时接听市民来电,全心全意为读者服务、为群众服务。

  临沂市委常委、宣传部长李建华指出,自沂蒙晚报和鲁南商报两个传媒公司挂牌成立以来,办报质量有了大的提升,经济效益有了大的提高。鲁南网正式上线和两报呼叫中心的正式开通,标志着鲁南两报在发展新媒体,探索改进传播方式和传播手段等方面迈出了可喜的一步,是临沂文化产业改革发展中的一件好事。

  李建华希望鲁南两报人以鲁南网上线和两报呼叫中心开通为新起点,继续努力,积极探索报网融合的新思路,围绕中心、服务大局,进一步提高鲁南两报的舆论影响力,更好地宣传临沂、推介临沂。

  大众报业集团党委常委、副总编辑郝克远充分肯定了鲁南两报事业取得的良好发展成绩,要求鲁南两报在以后的发展中,继续秉承两大报业集团的优良传统,进一步解放思想,拓展视野,拉长产业链条,向更广阔的产业发展;要紧紧围绕临沂市委、市政府的中心工作,营造正面舆论强势,全心全意为临沂经济社会发展服务、为临沂人民群众服务。

 

 

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