招商银行是今年春天在最早在深圳开展这项业务的。客户可以通过电话的方式,从招行信用卡中心购买了一份全球意外险,保费直接计入客户在招行的信用卡账单。也就是说,不用客户接触代理人,也不需要客户在任何合同上签字,光是凭着客户和银行间的电话录音,这份保险合同就能生效。最近,这项业务已经开始在北京推广。据了解,通过电话销售金融产品在国外是一种通行的作法,也叫电话的外呼销售,由于具有简单便捷的特点,这种方式的销售收入一般占到银行总收入的10%到20%。
央视国际