首页>> 金融>>新闻详情

太平洋保险努力打造电子商务新的销售渠道

2006-01-10 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


     太保集团副总经理徐敬惠在深入调研的基础上对2006年太保电子商务工作进行部署

      2005年,太保系统的电子商务初步形成了集团和产、寿险公司电子商务联合推动机制,电子商务的应用发展取得了一定的成效。截至11月底,电子商务业务收入40.89亿元,占产、寿险总业务量的8.54%;32家寿险分公司的1.62万名营销员应用了计划书系统;在太保集团和产、寿险公司推动应用网络视频会议系统共217次。产、寿险电子商务推广应用累计节省费用约2900万元。

      为研究部署好2006年的电子商务工作,去年12月,太保集团副总经理徐敬惠率太保集团电子商务部,太保产、寿险客户服务部,太保产险销售管理部等有关人员,先后在产、寿险北京、浙江、深圳、广东等分公司开展了电子商务调研,并到中国人寿、中国人保、中国平安集团等保险公司进行了学习交流,获取了不少有益的经验。

      调研学习结束后,徐敬惠做了总结,认为近几年来太保电子商务构建了系统平台,积累了大量的推广应用经验,取得了一定的成绩。2006年太保电子商务工作要在《电子商务三年行动纲要》及实施意见的指导下,始终围绕“打造电子商务新的重要的销售渠道”这一目标,努力突破“技术瓶颈”和“重点应用”2个局限,抓住平台、产品和队伍等3个抓手,充分发挥电子商务的作用,把电子商务建设成为新的、重要的销售渠道,成为公司转变增长方式、实现自主创新的重要途径和手段。

      2006年太保电子商务工作一是进一步完善电子商务管理制度和运行机制,按照项目管理规范阶段的进程推进电子商务工作的开展;二是制订和实施电子商务的业务、费用、平台建设等各项预算;三是加强电子商务基础平台建设,分阶段实施网站完善和全面改版工作、短信平台改造项目,适时启动电子商务应用系统建设项目;四是促进电子商务销售渠道的建设和创新,开展探索保险卡网络、短信激活销售、手机短信与电话相结合进行销售的新模式;五是进一步加大电子商务推广应用,有重点地倾斜支持有条件的分公司加快电子商务的发展;六是继续加强与银行、邮政单位的合作,推动电子商务系统平台、银(邮)保通系统的应用范围和深度;七是重视和开发适合电子商务渠道销售的保险产品,促进B2C业务销售;八是认真解决系统推广应用的电子保单、支付手段、系统对接、速度效率等瓶颈问题;九是加强电子商务人才培养、培训和建设,成立电子商务职能管理机构,设立电子商务专职或兼职岗位,建立一支高素质的电子商务人才队伍,开展不同层次的电子商务知识和应用技能培训活动;十是继续增强电子商务宣传力度,重视电子商务品牌的推广,逐步打造太保网和95500电话的品牌形象。

中国保险网

 

 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)