鹏华基金目前正着力加强包括风险控制系统、投资研究系统、管理系统、市场营销系统、服务系统、信息系统、决策系统、执行系统在内的八大系统建设,而建立服务体系是今年的重点工作之一。鹏华将2006年定为“提升服务质量年”,拟通过一系列的管理和技术措施来完善服务体系,为客户创造持续的优质服务,开通全国统一号码的客户服务热线就是鹏华基金提升客户服务的重要举措之一。
记者:易非
来源:中国证券报