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鹏华基金开通400服务热线

2006-03-10 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


    鹏华基金公司于3月10日起正式开通全国统一客户服务号码:400-6788-999。客户通过固定电话、手机及小灵通拨打此号码均只需支付本地通话费,长途通话费用将由鹏华基金支付,原客户服务电话号码(0755-82353668)继续使用。

  鹏华基金目前正着力加强包括风险控制系统、投资研究系统、管理系统、市场营销系统、服务系统、信息系统、决策系统、执行系统在内的八大系统建设,而建立服务体系是今年的重点工作之一。鹏华将2006年定为“提升服务质量年”,拟通过一系列的管理和技术措施来完善服务体系,为客户创造持续的优质服务,开通全国统一号码的客户服务热线就是鹏华基金提升客户服务的重要举措之一。

      记者:易非

                                                                                 来源:中国证券报

 

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