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湖南全省地税系统开展12366热线服务

2006-04-11 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  51callcenter


　　4月是全国第十五个税收宣传月，湖南省地税系统7日开展12366纳税服务热线电话服务，湖南省地税局长卿渐伟以及全省14个市州地税局长接听纳税人和社会各界人士的电话，解答有关个人所得税、下岗职工再就业税收优惠等税收政策，现场处理税收中遇到的问题，使税收热线电话成为地税部门为纳税人服务的窗口。目前12366热线已经采用了固定电话、移动电话、手机短信、传真、电子邮件等多种服务手段，可以为纳税人提供咨询、查询、投诉、举报等多种服务。


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