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世界杯捧热主题信用卡取得信赖还靠银行服务

2006-07-11 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


    如火如荼的世界杯为广大商家带来了无限商机,它们借助“大力神”赚了个盆满钵满。而银行也抓准这一时机,相继推出世界杯主题信用卡。作为信用卡追捧一族的李小姐目前已经办理了三张不同银行的世界杯信用卡。她的想法颇具代表性,“世界杯四年才一次,自己总该留点什么作纪念,银行推出的世界杯主题信用卡的卡面都与世界杯有关,而且基本都是限量版,意义自然与众不同。”

  世界杯信用卡为何受消费者的热捧,银行专家也分析了其中的原因:世界杯信用卡为国内球迷提供了出国看球消费的方便,而且随之推出的许多的相关优惠服务措施,也大大方便了球迷的使用。

  例如,中信2006FIFA世界杯万事达卡申领手续简单便捷,持卡人还享有56天的免息还款期,17种还款方式自由选择;同时,刷卡购买机票,还可免费获得最高100万元的旅游交通意外保险;通晓如何通过贴心的服务赢得消费者,中信银行更是细致到每天的手机短信里了。据了解,中信银行为了使自己的世界杯主题信用卡客户及时得知每天的赛程,他们专门给客户开通了世界杯赛程短信提醒。除此之外,还有免费交易短信通知服务,让交易得到及时监控,用卡有保障。

  世界杯信用卡由于卡面设计精致,成为许多像李小姐那样的消费者青睐的收藏品。如中信世界杯万事达卡,卡面颇具匠心的采用了本届世界杯德国主教练、同样也是本届世界杯的代言人克林斯曼的经典射门动作作为卡片图案。球迷表示,“金色轰炸机”之称的克林斯曼在球迷中享有极高的声誉,这是信用卡吸引眼球的重要因素。

  为了丰富球迷在世界杯盛事期间的生活,各家银行展开了各种精心设计的促销活动,来为世界杯的热潮推波助澜。中信银行和万事达卡国际组织推出的“与世界杯同步,与激情共舞”世界杯刷卡有礼活动,已有多位幸运持卡人持中信送出的门票,亲抵德国世界杯的现场、观看激动人心的赛事;而包括贝利亲笔签名的足球和大力神杯手机挂饰等礼品也让持卡球迷欣喜不已。

  随着一波又一波的活动热潮,许多从来没有接触过信用卡的球迷也被吸引进来,对今年国内宣传热火朝天的世界杯主题信用卡颇为认可。有业内人士表示,从目前市场反应来看,各家银行这一轮借助世界杯展开的发卡活动,已经使五一黄金周过后相对冷清的信用卡市场再度火热起来。

  在众多的世界杯信用卡中,究竟谁才能获得消费者的青睐呢?一位正在商场刷卡买东西的女士发出了这样的感慨:“关键还是银行的服务吧,消费者能安全有保证地刷卡消费,同时能够享受到贴心的服务,然后卡面的设计球迷能认可喜欢,就是最好不过的了!”这也许就是对各家银行最好的提示,是银行在持续升温的信用卡市场中赢得先机的关键。

中国证券报

 

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