集95598热线服务、业务咨询、故障报修、大客户服务、电费管理等功能为一体的上海市电力公司供电服务中心，昨天在南丹东路218号启用。新供电服务中心设置近3000平方米的95598呼叫大厅，服务热线增设至480门，可最多支持300个座席，最高可应对6000次/小时的呼入量。
据了解，新供电服务中心还在国内首创了与“故障抢修管理系统”的联动。
