供电部门昨邀请市民参加电力体验之旅

本报讯 （记者陈昕宇通讯员赵艳、刘安琪）昨日，佛山供电局举行社会责任周系列活动之电力体验之旅，邀请市民走进佛山供电局，通过参观佛山电力体验馆和95598供电服务热线呼叫中心，近距离体验了电力部门的优质服务。

在佛山电力体验馆，市民参观了绿色能源屋，通过风力、光电发电的模型了解电力的原理。

据介绍，佛山供电局95598呼叫中心每天都会接到3000多个服务咨询电话，多名工作人员轮流守值保证线路的畅通。而在呼叫中心的大屏幕上，则是佛山供电局的实时服务监控系统，无论是计划停电影响的用户数还是时间段均一目了然。通过该系统，供电部门还可第一时间发现线路故障发生点，迅速定位并进行抢修，大大提高了服务效率。